Diseño de un manual de procedimientos para mejorar los procesos en Gevilfra S.A.
Abstract:
El objetivo del proyecto de investigación es diseñar un manual de procedimientos para Gevilfra S.A. ya que no dispone esta herramienta, lo que causa irregularidades en el departamento contable. Esta guía contendrá lineamientos para organizar procesos de manera escrita, que ayude a optimizar actividades y coadyuve a presentar información confiable para cumplir las metas de la entidad. El diseño de investigación utilizado fue de campo y documental, el tipo de investigación es descriptivo y explicativo. La población objeto de estudio es finita, el instrumento escogido fue la entrevista realizada a la contadora y asistente contable. El proceso investigativo se llevó a cabo mediante observación directa. El análisis de resultados arrojó debilidades de control interno. Por eso al finalizar la investigación se entregará a la compañía la propuesta diseñada y se recomienda sea revisada por la administración y se considere su utilización para lograr una ventaja competitiva en el entorno empresarial.
Año de publicación:
2018
Keywords:
- control
- ventaja competitiva
- OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS
- Manual de Procedimientos
Fuente:

Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Gestión de calidad
- Ingeniería industrial
Áreas temáticas de Dewey:
- Dirección general
- Servicios de oficina
- Gestión y servicios auxiliares