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Diseño de un manual de procesos de inventarios de repuestos automotrices para la empresa VZ partes de la Ciudad de Guayaquil año 2010-2011

Abstract:

La presente tesis trata de determinar y resolver los problemas que atraviesa la empresa VZ PARTES ubicada en la ciudad de Guayaquil, dedicada a la venta al por menor de accesorios, partes y piezas de vehículos automotores, esta investigación se realizará para poder mejorar el control de sus inventarios en el área de bodega y así determinar la cantidad exacta de mercadería en general, de acuerdo a los diversos tipos de accesorios, lo cual evitará tener un excesivo stock y el deterioro del inventario con el paso del tiempo. Por tal motivo, se propone la realización de un análisis del punto crítico que existe en la empresa, específicamente en el área de bodega, para de esta forma realizar la elaboración de un manual de procesos en los inventarios, siendo este su principal activo. XI En el desarrollo de esta tesis, se ha dividido en cuatro capítulos. En el primer capítulo se refiere al Marco Teórico y la importancia que tiene el estudio del manejo de los inventarios, apoyándose en diversas bibliografías que están en relación a los inventarios y sus valoraciones. En el segundo capítulo se aplicó una Metodología que permitió describir la modalidad de la indagación con el que se contó y la aplicación del método empírico a través de sus instrumentos que sirvió para presentar las características más pertinentes del problema, sus posibles causas y consecuencias, de acuerdo a las entrevistas, se propone como posible solución establecer un manual de procesos de inventarios que nos permita mejorar el manejo, registro y control de la mercadería. En el tercer capítulo expone el Análisis luego de haber aplicado las técnicas de recolección (entrevista) realizando de esta manera un análisis profundo de la situación actual de la empresa. Finalmente en el cuarto capítulo se indica las Conclusiones a las que se llegó luego de haber realizado el trabajo investigativo y las respectivas recomendaciones con el fin de sugerir alternativas de solución.