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Diseño de un manual operativo y financiero para mejorar los procesos en la empresa Diempec Cia. Ltda.

Abstract:

El presente trabajo de investigación propone un “Manual Operativo y Financiero para la empresa DIMPEC CIA. LTDA.”, que sira como una herramienta que le permita gestionar sus actividades con criterios de excelencia, economía, eficacia y eficacia, a fin de incrementar sus ventas, mejorar la calidad de sus procesos y generar un mayor impacto en el mercado vehicular. Contiene el problema que afecta a la organización, la justificación y su contexto que plantea los objetivos. La fundamentación teórica, el cual ha sido estructurado en función de las variables investigadas, los elementos se hallan organizados sistemáticamente de acuerdo con la categorización. La metodología utilizada, la misma que ha permitido elegir el tipo de estudio, delimitar el universo a investigar y la elaboración de instrumentos adecuados de recolección de datos, lo cual nos permitió obtener la información real de los aspectos investigados, seguido de un análisis e Interpretación de datos, a través de tablas explicativas y gráficos, que proporcionan resultados técnicos y verídicos de la investigación. La propuesta en el que detalla las funciones, procesos y procedimientos, que se propone en los procesos en la empresa DIEMPEC CIA. LTDA., y finalizando con las conclusiones a las que se ha llegado a lo largo de la investigación.