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Diseño de un modelo de gestión empresarial para la optimización de recursos en la empresa Prodelta Cía. Ltda. De la ciudad de Ambato, año 2013

Abstract:

La empresa Proveedores del Tungurahua PRODELTA CÍA LTDA., es una empresa distribuidora de productos de consumo masivo, el mismo que después de realizar el análisis correspondiente se ha determinado la problemática existente, en cuanto a la gestión de los procesos de la empresa en el área operativa, de lo cual se derivan varios factores para que afecte directamente la utilización óptima de los recursos de la empresa. Se ha identificado la secuencia de los procesos por medio del mapa de procesos realizado, descripción de los mismos por medio de los diagramas de flujo y con el manual de los procesos además se ha propuesto indicadores que ayudarán a evaluar su cumplimiento con lo que mejorará la aplicación de los procesos planteados. Con este trabajo se espera aportar a la empresa con herramientas útiles para mejorar los procesos operativos, con el enfoque técnico basado en procesos, minimizando los errores y pérdida de recursos.