Diseño de un modelo de gestión logística en la empresa Megaprofer S.A de la ciudad de Ambato para mejorar los niveles de productividad
Abstract:
El presente trabajo de investigación se realiza en Megaprofer S.A; una empresa que se considera como un Distribuidor Ferretero a nivel nacional y está dentro de las 500 empresas más grandes del Ecuador, según ranking de la Revista Vistazo desde el año 2011 hasta la presente fecha, ascendiendo cada año en su posición con el objetivo principal en el 2015 convertirse en líderes del mercado. Esta investigación tiene como objeto proponer un modelo de gestión logística para el manejo de los productos en bodega, que permita incrementar los niveles de productividad en la empresa, con el apoyo de los métodos de investigación analítico, sintético, inductivo y deductivo; después de haber revisado la información bibliográfica acerca del tema y con el fin de determinar la situación y necesidades de la organización, se efectuó una investigación de campo; el mismo que incluye una encuesta al Presidente y al Gerente de Operaciones; así como, al Jefe de Bodega y los Jefes de cada sección con el objetivo de realizar un cruce de información y validar la misma. Adicional a las encuestas aplicadas, se realizó observaciones de Campo que permitieron ratificar la información obtenidas en las encuestas. Finalmente, se concluye que Megaprofer tiene problemas en las áreas de recepción, almacenamiento y despacho de la mercadería al contar con procesos demasiado burocráticos que no agilitan los mismos. Se recomienda la ampliación del espacio físico, porque es uno de los principales causantes de la desorganización y problemas que se generan en los otros procesos; así como, la capacitación continua del personal que trabaja directamente en estos procesos
Año de publicación:
2014
Keywords:
- LOGÌSTICA
- gestion
- Productividad
Fuente:
Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Logística
- Ingeniería industrial
Áreas temáticas:
- Dirección general