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Diseño de un modelo de gestión para la cooperativa de transporte urbano José Joaquin de olmedo de la Ciudad de Guayaquil

Abstract:

El presente trabajo de titulación busca diseñar un nuevo modelo de gestión para la Cooperativa de transporte urbano José Joaquín de Olmedo que permita mejorar las prácticas de trabajo, el desempeño de los colaboradores y direccionar nuevas estrategias a través de la optimización de procesos y recursos que permita ofrecer un servicio de transporte eficiente y así lograr la fidelización del usuario de ahí que se dictamina que la institución debe realizar cambios importantes en su organización y estructura, por lo tanto necesita contar con el personal idóneo que permita a través de la acumulación de sus habilidades y competencias lograr los objetivos institucionales y así contribuir al progreso del sector del transporte ecuatoriano y el desarrollo social de la nación, de esta manera se pretende impulsar la presente propuesta de investigación que busca en primer instancia establecer el direccionamiento estratégico de la organización determinado por la misión y visión de los cuales carece la Cooperativa de Transporte Urbano José Joaquín de Olmedo, aspectos que sirven para darle identidad y sentido de pertenencia a todos los miembros, posterior a esto se plantea la reestructuración del organigrama funcional con el fin de ayudar a diferenciar e identificar los puestos de trabajo, niveles jerárquicos o líneas de reporte y las relaciones de mando entre ellos, así como también se establecen perfiles de los puestos de trabajo que corresponden a los dependientes de la institución, por consiguiente se propone la forma de implementación del nuevo modelo de gestión y su implicación económica, todo esto a fin de que repercuta positivamente en la organización.