Diseño de un modelo de gestión por proceso para las inspecciones integrales de la Dirección Regional del Trabajo y Servicio Público de Portoviejo. Año 2013
Abstract:
Las Direcciones Regionales, forman parte del Proceso Desconcentrado del MRL, éstas deben atender el territorio designada de acuerdo a la planificación territorial emitida por la Secretaria Nacional de Planificación (SENPLADES). Las provincias de Manabí y Santo Domingo de los Tsáchilas integran la Dirección Regional 4, con sede principal en la Ciudad de Portoviejo. Las delegaciones que integran la Dirección Regional 4 (DR4) son: Manta, Portoviejo, Chone, El Carmen y Santo Domingo. En éstas se desarrollan varios procesos definidos en el Estatuto Orgánico y supervisados por la Dirección Regional como ente rectora en el territorio. Entre los servicios que brinda el Ministerio de Relaciones Laborales, se realizó el diagnóstico, análisis y elaboración de propuesta de mejora del Proceso de Inspecciones Integrales en ésta dirección. El presente trabajo representa un aporte a la planificación, ejecución y seguimiento de las inspecciones integrales, porque brinda mediante una matriz práctica, varios indicadores que permitirá tomar medidas correctivas para el logro de las metas establecidas, a la vez el primer beneficiario es el usuario quien podrá gozar de un mejor servicio en ésta solicitud.
Año de publicación:
2014
Keywords:
- Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas
- Empresas - Modelo de gestión
- SERVICIO PÚBLICO
Fuente:
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Tipo de documento:
Master Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Ingeniería industrial
- Gestión
Áreas temáticas:
- Dirección general
- Administración pública y ciencia militar
- Consideraciones generales de la administración pública