Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Zamora, año 2013

Abstract:

Se diseñó un Modelo de Gestión por Procesos para la Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Zamora, se enmarca en el Programa Nacional de Investigación propuesto por la Dirección de Posgrados de la Universidad Técnica Particular de Loja, para ello se utilizó la metodología planteada por el Instituto Andaluz de Tecnología. La descripción de los procesos se describe a través de diagramas de flujo y fichas de procesos; así mismo se estableció indicadores de seguimientos y se plantea una propuesta de mejora. Se concluye que no cumple con el Reglamento; por tanto se recomienda que la Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales se enfoque de mejor manera a la capacitación teórica-práctica eficaz y eficiente a los aspirantes a conductores profesionales de acuerdo a la malla curricular aprobada por la ANT e inspirados en los objetivos del PNBV.

Año de publicación:

2014

Keywords:

• administración de empresas
• Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas
• Gestión por Procesos
• Organización Industrial

Fuente:

rraae