Diseño de un plan estratégico para mejorar el servicio de transporte de carga de la empresa Translogal, Guayaquil

Abstract:

El propósito del presente proyecto es mediante un plan estratégico mejorar el servicio de transporte de carga de la empresa Translogal. El objetivo consistió en identificar las fallas existentes, mediante un análisis de la situación actual de la compañía; con el aporte de la parte teórica se consigue un abanico amplio de opciones para implementar aspectos que se deben corregir, además determinar las causas que inciden en la necesidad de plantear nuevas estrategias en el proceso del servicio de transporte de carga. El diseño metodológico está basado mediante una investigación descriptiva, determinando las principales problemáticas, se obtuvo información mediante encuestas a las personas inmersas en el proceso. La propuesta es explicada en el Capítulo final, aplicando estrategias en los departamentos necesarios para mejorar condiciones en tiempo de entrega de la mercadería en la que incluye las particularidades de la misma. Finalmente se presentan las conclusiones obtenidas para la implementación del plan estratégico, instaurando parámetros claros y un conocimiento integral de los componentes que incluye la propuesta.

Año de publicación:

2018

Keywords:

• ESTRATÈGIA
• Transporte
• Servicio

Fuente:

rraae