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Diseño de un plan operativo de un “Centro de Revisión Vehicular en la ciudad de Otavalo.

Abstract:

La presente investigación es importante porque se busca determinar las necesidades de Otavalo sobre el mantenimiento y revisión a su parque automotor. El objetivo general del proyecto es elaborar el plan de implementación de un Centro de revisión y mantenimiento vehicular para la ciudad de Otavalo, que garanticen una calidad en el servicio a la ciudadanía.La investigación cuenta con 4 capítulos, el primero se enfoca a identificar el problema de la investigación, el segundo realiza un análisis de las bases Teóricas-Científicas, sobre elsistema del vehículo, sistemas de control, revisión vehicular, compromiso del dueño del vehículo, compromiso de los centros de revisión, ingeniería del proyecto, maquinaria, mantenimiento y contaminación ambiental. En el tercer capítulo se establece un diagnóstico situacional a través de la recolección de datos con encuestas y entrevistas, que permiten identificar verdadero problema sobre la revisión vehicular en Otavalo...