Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2 008 para el proceso de verificación del Instituto Ecuatoriano de Normalización - Delegación Regional Guayas año 2010.


Abstract:

La época en que vivimos exige sobremanera ser competitivos, pero para lograrlo se requiere seguir con constancia la ruta hacía la Calidad, la misma que ha recorrido un largo camino a través del tiempo y ha experimentado cambios que reflejan el avance de los sistemas de producción desde los días del taylorismo hasta la época actual. A lo largo de cuatro periodos sucesivos hemos visto cambiar el enfoque de la calidad, desde la inspección hasta el control y desde el aseguramiento de la calidad hasta la certificación. Esta progresión ha venido acompañada por una renovación absoluta del propio concepto de calidad que hoy le concede prioridad al cliente y a su punto de vista, contrario a lo que sucedía hace 10 o 15 años atrás.

Año de publicación:

2012

Keywords:

  • Control De Calidad
  • Normas ISO
  • Gestión de calidad

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de calidad

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Métodos informáticos especiales
  • Comercio, comunicaciones, transporte