Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2 008 para el proceso de verificación del Instituto Ecuatoriano de Normalización - Delegación Regional Guayas año 2010.
Abstract:
La época en que vivimos exige sobremanera ser competitivos, pero para lograrlo se requiere seguir con constancia la ruta hacía la Calidad, la misma que ha recorrido un largo camino a través del tiempo y ha experimentado cambios que reflejan el avance de los sistemas de producción desde los días del taylorismo hasta la época actual. A lo largo de cuatro periodos sucesivos hemos visto cambiar el enfoque de la calidad, desde la inspección hasta el control y desde el aseguramiento de la calidad hasta la certificación. Esta progresión ha venido acompañada por una renovación absoluta del propio concepto de calidad que hoy le concede prioridad al cliente y a su punto de vista, contrario a lo que sucedía hace 10 o 15 años atrás.
Año de publicación:
2012
Keywords:
- Control De Calidad
- Normas ISO
- Gestión de calidad
Fuente:

Tipo de documento:
Master Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Gestión de calidad
Áreas temáticas:
- Dirección general
- Métodos informáticos especiales
- Comercio, comunicaciones, transporte