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Diseño de un sistema de gestión de la calidad para el departamento de desarrollo de software de la PUCE

Abstract:

En el Departamento de Desarrollo de Software de la PUCE no se tiene un estándar de desarrollo general, ni procesos documentados ni aprobados, lo que da como resultado que cada analista lleve a cabo, como pueda, su propio ciclo de desarrollo de software con el peligro de obviar actividades importantes en el proceso, lo que desemboca en un círculo vicioso de desperdicio de tiempo y recursos. Como fortaleza de los procesos actuales del Departamento de Desarrollo de Software de la PUCE podemos mencionar los procesos de Ingeniería que frecuentemente se llevan a cabo para producir software funcional. Como debilidades podemos mencionar los procesos para la Gestión de los proyectos y los procesos de Soporte, que rara vez se gestionan adecuadamente, evitando así que los procesos de Ingeniería tengan una base estable que les permita ejecutarse eficientemente durante periodos de crisis. Como resultado del análisis de la situación actual se propone el diseño e implantación de un sistema de gestión de la calidad para el Departamento de Desarrollo de Software de la PUCE, basado el modelo CMMI-DEV V1.3 que provee disciplina y buenas prácticas para desarrollar productos software de calidad, combinado con metodologías ágiles de software como Scrum y XP, que suministran recomendaciones para gestionar los procesos de manera incremental y evolutiva haciendo más eficiente el aprovechamiento de recursos. Se identifica que un buen inicio es la descripción detallada de los siete procesos del nivel 2 de madurez de CMMI-DEV que proveerán una base sólida para el desarrollo posterior de los procesos de los …