Diseño de un sistema de gestión por procesos del departamento de cuentas claves de la Empresa Arca Continental en Ecuador


Abstract:

Las nuevas tendencias de consumo han llevado a que los consumidores busquen con más frecuencia comprar en cadenas de supermercados y tiendas de conveniencia, este canal actualmente en el Ecuador se encuentra en crecimiento y expansión, por lo tanto Arca Continental del Ecuador consciente de la expansión y el potencial de este canal demanda una restructura comercial y administrativa completa. El Diseño de sistema de gestión procesos en este canal permitirá entender, comprender y cuantificar los procesos actuales y proponer un plan de mejora de los mismos; en busca de eficiencias que permitan operar al área comercial de manera más simplificada satisfaciendo a todos sus clientes con productos de calidad, servicio de excelencia y con el soporte de un estructura organizacional sólida.

Año de publicación:

2015

Keywords:

  • empresas
  • gestion
  • EMPRESA ARCA CONTINENTAL
  • CANAL KKAA
  • Administracion
  • CONTABILIDAD

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión
  • Ingeniería industrial

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Servicios de oficina
  • Comercio