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Diseño de un sitio web para la gestión de incidencias mediante metodología SCRUM

Abstract:

Esta tesis tiene como objetivo simplificar el trabajo de las compañías que brindan el servicio de seguridad. Ayudando a organizar y distribuir de una manera eficiente y óptima los recursos humanos para brindar protección a los diferentes clientes en los distintos lugares que se encuentren. Utiliza la tecnología actual, podrá ser instalada en celulares y tabletas que tengan el sistema operativo android y cuenten con internet activo. Se consideró la gran demanda de las aplicaciones que brindan repuestas en tiempo real e inmediato. El ciclo de vida de la solución comienza a partir de un mensaje de la aplicación móvil que contendrá datos como: la ubicación, la empresa, descripción de lo que se suscita, el tipo de evento; datos que serán comunicados mediante un servicio web a un servidor para almacenar los datos en una base, que será consultada y accedida por una aplicación monitor.