Diseño del proceso de reclutamiento, selección y evaluación del desempeño del personal del departamento de talento humano de la empresa Fast Telecommunication Service Solution, ubicada en la ciudad de Quito


Abstract:

La presente tesis tiene como objetivo el diseño de un sistema de reclutamiento, selección y evaluación del desempeño del personal para la empresa Fast Telecommunication Service Solutions, acorde a los objetivos y requerimientos actuales de la organización, para promover un desempeño más satisfactorio en las actividades. El levantamiento de datos fue realizado en dos componentes: se identificó el desempeño entre los empleados, buscando conocer su percepción sobre las dificultades encontradas en relación con sus funciones en el puesto de trabajo; de la misma manera, se relacionó este resultado con el perfil del puesto determinado en los profesiogramas. Se realizó la evaluación del desempeño a 20 colabores entre jefes, analistas y técnicos de un total de 26 personas que conforman la empresa FTS SA, dichas evaluaciones fueron realizadas el 7 de octubre del 2022, en las cuales, 3 colaboradores obtuvieron calificación deficiente, 14 colaboradores obtuvieron calificación regular y 3 colaboradores obtuvieron calificación bueno. A partir de este resultado se pudo elaborar una propuesta para el bkp_rediseño del sistema de reclutamiento, selección y evaluación del desempeño del personal de la empresa investigada.

Año de publicación:

2023

Keywords:

  • ESTUDIOS DE CASOS
  • SELECCION DE PERSONAL
  • Evaluacion Del Desempeño
  • Empresas privadas

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de recursos humanos

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Gestión y servicios auxiliares
  • Economía laboral