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Diseño del sistema de control interno para las actividades operativas de la empresa Aer consulting s.a

Abstract:

La presente investigación tuvo como finalidad diseñar el sistema de control interno para las actividades operativas de la empresa Aer Consulting S.A., lo que permitirá establecer su rentabilidad, como resultado de identificar la cartera y el cumplimiento tributario óptimo. Considera la postura de Mendoza (2018) sobre control interno, conceptualizándolo como el plan de organización y todos los métodos y procedimientos relacionados con la principal responsabilidad de una Gerencia. La población estuvo conformada por 8 usuarios internos; por ser una población pequeña, se consideró un muestreo a discreción. Se trata de una investigación de tipo cualitativa y cuantitativa, su diseño es no experimental, transaccional descriptivo. En ella se desarrolló dos técnicas, la primera fue una encuesta, aplicando como instrumento un cuestionario de 10 ítems; la segunda fue una entrevista personal, usando un cuestionario face to face (cara a cara) de 5 ítems. De acuerdo con los resultados de la encuesta, tabla 10 el 87% de los usuarios internos considera que un adecuado sistema de control interno será beneficioso para la empresa,lo que se confirma, además en la respuesta a la pregunta 4 de la entrevista. Concluyendo en que, la empresa debe contar con un sistema de control interno sin importar su tamaño ya que éste, protege a la entidad de cualquier anomalía que pudiera existir, en activos, pasivos; se recomienda implementar la propuesta del sistema de control interno, así como considerar el organigrama, los manuales de procedimiento y el código de ética propuestos.