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Diseño e implementación de un prototipo de robotcall (sistema generador de llamadas automáticas) mediante audioelastixdialer para notificación de matrícula, gestión de titulación y practicas preprofesionales de la carrera de ingeniería en networking y telecomunicaciones

Abstract:

El presente proyecto de tesis se realizó para la carrera de Ingeniera en Networking y Telecomunicaciones de la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas en el edificio ubicado en Víctor Manuel Rendón 429 entre Baquerizo Moreno y Córdova. El propósito es mejorar el sistema de gestión de notificaciones entre la universidad y estudiante con un sistema de llamadas automáticas IVR RobotCall, el cual permite realizar una llamada a un número de contacto personal del estudiante sea celular o convencional con la finalidad de notificarle sobre el día de la matriculación, notificaciones sobre el proceso de titulación o sobre las prácticas preprofesionales. El proyecto es justificado con la investigación aplicada y de campo que se realizó a los estudiantes de segundo, tercero y séptimo semestre de la carrera.