Diseño y desarrollo del sistema de gestión de calidad para una industria extractora de aceite de palma africana.
Abstract:
Investigación que presenta brevemente la metodología que se utiliza para diseñar y desarrollar un sistema de gestión de la calidad en una industria que se dedica a la extracción y comercialización de aceite de palma africana, incluyendo la definición de política, objetivos y procesos, elaboración de los procedimientos, esquematización de formatos de control, establecimiento de indicadores de gestión y análisis de costo/beneficio de la implementación. La idea es crear un marco de mejora continua y permitir incrementar la probabilidad de alcanzar la satisfacción del cliente.
Año de publicación:
2016
Keywords:
- Sistema de Gestión de Calidad
- Indicadores De Gestion
- NORMAS ISO 9001:2008
- aceite de palma
Fuente:
rraae
Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Ingeniería industrial
- Gestión de calidad
Áreas temáticas:
- Aceites, grasas, ceras y gases industriales