Diseño y propuesta de implementación de un plan estratégico para la empresa gráficas Garcia, respaldado con el B.S.C (Balanced Scorecard) ubicado en la ciudad de Quito

Abstract:

El presente Proyecto fue realizado en la provincia de Pichincha en la empresa Graficas García que cuenta con más de 40 años de experiencia en la industria gráfica realizando artículos publicitarios tales como: tarjetas, afiches, libros, etc. En la actualidad se ha notado que tiene un estancamiento en su crecimiento, por lo que se ha desarrollado la formulación y propuesta de implementación de un plan estratégico que permita coordinar de mejor manera los procesos administrativos y de producción para lograr ser líderes en el mercado con productos innovadores de acuerdo a las necesidades de los clientes. Para ello Hemos empezado por realizar el estudio interno y externo mediante encuestas al personal que labora en la misma que nos permitió evidenciar la falta de conocimiento de la visión, misión, valores entre otros elementos importantes para un trabajo eficiente. Por otra parte realizamos encuestas a potenciales clientes, obteniendo como resultado informarnos sobre factores importantes como: calidad, precios, garantías, nuevas formas de publicidad, etc...

Año de publicación:

2016

Keywords:

• ADMINISTRACION ESTRATEGICA
• GRÁFICAS GARCIA
• Economía
• Balanced Scorecard

Fuente:

rraae