Regresar

Diseño y propuesta de un modelo de gestión por procesos para una empresa industrial y comercial ubicada en la ciudad de Guayaquil

Abstract:

Mejorar el desempeño de los procesos en las organizaciones es hoy en día una prioridad, sin importar su tamaño o razón de ser, es indiscutible el hecho de que la optimización de recursos, materiales y mano de obra, son indispensables para obtener un margen de utiidad alto o aceptable. la implementación de un sistema de gestión por procesos ofrece una mejora continua en todos los aspectos y es usado como herramienta para dar valor a la organización, haciéndola competitiva y sólida ante un mercado cada día más exigente. Este estudio consta de cuatro capítulos cuyas estructuras se indican en la líneas siguientes: en el primer capítulo se ha identificado la empresa como tal, además de definir los objetivos que persigue este trabajo, tanto general como específico y el planteamiento de una hipótesis en la que al final del trabajo se la aceptará o rechazará.