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Adopción de un marco metodológico de arquitectura empresarial en una empresa gubernamental. Caso: De estudio administración de impuestos

Abstract:

Hoy en día las organizaciones se enfrentan a entornos complejos e inestables, así como a la necesidad de mantener niveles de competitividad elevados en un mercado global. En este contexto se hace necesario establecer mecanismos que permitan coordinar las decisiones para obtener una ventaja competitiva, por lo que cada empresa necesita definir su arquitectura empresarial sobre la que construirá y sustentará su estructura funcional, jerárquica y de procesos. La principal razón para adoptar una arquitectura empresarial es soportar los objetivos del negocio proveyendo la tecnología fundamental y los procesos estructurados para una estrategia de tecnología de información. Esto a su vez, hace que el área de tecnología de información sea un activo capaz de responder a una estrategia de negocio moderna y exitosa. Un framework de arquitectura empresarial es la columna vertebral usada como modelo para la implementación de una arquitectura empresarial, el framework que se utilizará en esta investigación es TOGAF que inicia con la identificación del estado en el que se encuentra una empresa en términos de arquitectura de negocio, arquitectura de información, arquitectura de aplicaciones y arquitectura de tecnología; para identificar el estado deseado al que se quiere llegar y las actividades a ejecutar para conseguirlo. Por otro lado, TOGAF se basa en modelos descriptivos y en un ciclo de vida iterativo que permite definir la arquitectura desde diferentes puntos de vista, involucrando a diferentes áreas de la empresa para lograr un entendimiento global de las necesidades, restricciones y oportunidades del negocio. Por lo expuesto, se plantea adoptar un marco metodológico que permita establecer una arquitectura empresarial para una empresa gubernamental de administración de impuestos, aplicando arquitectura empresarial con TOGAF con el objetivo de lograr una operación eficiente, efectiva y dinámica, apegada a la estrategia del negocio alcanzando los objetivos actuales y futuros de la organización