ELABORACIÓN DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL Y LA PRODUCTIVIDAD DE LOS COLABORADORES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS DE LA EMPRESA PINTURAS EVERY S.A EN EL DMQ 2017 - 2018

Abstract:

Partimos de que no existía un estudio detallado de la problemática de la falta del empoderamiento y la mejora del clima laboral en el área de ventas y la falta de colaboración por parte gerencial siempre se percibió que puede influir en el desempeño de los colaboradores , Más allá de ser un elemento de vanguardia, el estudio del clima laboral es algo necesario y fundamental para cualquier empresa, ya que este es el indicador más preciso que demuestra los niveles que se tienen en la organización en cuanto a relaciones laborales se refiere. Con el clima laboral podemos predecir una serie de sucesos que se desencadenarán a partir de la valencia que tenga, si es positivo podemos esperar muchos beneficios tanto para los empleados como para la organización misma, en cambio sí es negativa, se esperarán pérdidas, gastos, conflictos y demás situaciones adversas que pueden llevar a la organización a la quiebra Una de las variables que interacciona de manera directa con el clima laboral es la satisfacción laboral, y si hacemos un estudio sobre la misma veremos que por este medio los gerentes pueden obtener información muy valiosa con respecto al efecto que producen las normas, las políticas y las disposiciones generales de la empresa.

Año de publicación:

2018

Keywords:

• Plan de capacitación
• CLIMA LABORAL
• Productividad
• ventas

Fuente:

rraae