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ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING PARA LA COMERCIALIZACIÓN EFECTIVA DEL MERCADO MODELO DE LA CIUDAD DE AMBATO

Abstract:

El presente trabajo de investigación realiza un diagnóstico socio-económico, junto a los problemas que se presentan al momento de posicionarse en la mente del consumidor; esta información se basa en un estudio de campo, aplicado en las instalaciones de la organización y de la competencia. El producto final detallada soluciones prácticas; cimentadas en las tendencias, necesidades y exigencias de los clientes; teniendo el sustento bibliográfico planteado en el marco teórico. Con ello, se desea lograr la fidelización de los compradores por medio de la ventaja competitiva como es la diferenciación de presentación y servicio, con un proceso de compra eficiente, incrementándose la rentabilidad de los socios. El problema está en los factores internos; la imagen visual de los puestos de trabajo no es buena, por otra parte la higiene que se maneja no es la correcta, los comerciantes tienen un nivel académico bajo, y presentan deficiencias al momento de realizar negociaciones con sus clientes. Los métodos usados en esta modalidad de estudio son mixtos, con la combinación del enfoque cualitativo y cuantitativo. Por medio de la investigación fenomenológica se analiza la realidad social junto a una ficha de observación, a la vez se realizaron, encuestas con el fin de tener información sólida para identificar las variables que inciden en la toma de decisiones de la compra. Los resultados obtenidos, concluyeron que el mercado tiene una similitud con su competencia, en estructura, presentación y servicio, dando así un bajo posicionamiento, destacando la importancia y urgencia de implementar estrategias de merchandising tanto de seducción como visual.