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El Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en el sector del calzado en la Provincia de Tungurahua

Abstract:

El sector del calzado en la Provincia de Tungurahua es reconocido a nivel nacional e incluso a nivel internacional por los procesos de mejora que llevan a cabo de manera perpetua. De ahí que se han formado emprendimientos importantes debido a la demanda de calidad por parte de los usuarios o clientes. Ante la panorámica actual que vive el Ecuador en donde los impuestos se incrementan, se restringen libremente las importaciones de material prima de calidad, y la falta de apoyo al desarrollo intelectual de la mano de obra al sector se han presentado serios inconvenientes en el desarrollo de cada una de las empresas. El talento humano se ha visto afectado por ambientes de trabajo poco agradables señalando a la falta de espacios de esparcimiento, comunicación ineficaz entre jefes y empleados, salarios ínfimos, y rotación de puestos han repercutido en estrés laboral, desmotivación, bajo rendimiento, por lo tanto, dando mala imagen del sector ante los clientes. Los datos recogidos en las encuestas muestran la inestabilidad de opiniones en cuanto al ambiente que viven la población obrera del calzado, encaminado a pensar que se necesita mejoras urgentes en el campo de la gerencia del talento humano, la visión y misión que debe tomarse como objetivo y las nuevas tendencias que se aplican para tener ambientes agradables y sacar el mejor provecho y satisfacción del recurso humano. Por lo tanto, se plantea el diseño de un marco estratégico para mejorar el clima organizacional que involucra a los jefes de departamento, gerentes, personal en la definición de las características de liderazgo, comunicación, compromiso, eficiencia, eficacia y mayor rendimiento de los colaboradores.