El Método Delphi y las estrategias comerciales de potencialización turística de las casas patrimoniales en la ciudad de Ambato

Abstract:

La presente investigación tiene como objetivo determinar estrategias comerciales que potencialicen las casas patrimoniales de la ciudad de Ambato. El enfoque de investigación se basó en la modalidad cuali-cuantitativa, sustentada bajo una modalidad bibliográfica en donde se obtuvo información secundaria con base a libros, artículos científicos, revistas electrónicas que ayudo a la construcción del marco teórico y de campo cuya población objeto de estudio fueron los expertos con respecto al tema cultural y patrimonial de la ciudad. Posteriormente se obtuvo información directa con los administradores y directores de las casas patrimoniales acerca de las estrategias utilizadas anteriormente, las estrategias que se implementan en la actualidad y una propuesta de estrategias que, según su criterio, podrían potencializar turísticamente las casas patrimoniales. Por otra parte, se aplicó el método Delphi, el mismo que permite mediante expertos determinar si es posible aplicar una propuesta en el campo investigativo. Inicialmente se evaluó a los expertos para determinar el nivel de experticia que poseen, el siguiente paso consistió en la evaluación de las estrategias propuestas por parte de los expertos en dos rondas, con lo cual se obtuvo la puntuación necesaria para analizar y determinar si las estrategias son aceptadas y el nivel de importancia en que se ubica cada una de ellas. Posterior a eso se implementó la prueba estadística Kruskal-Wallis, la misma que nos permite determinar si existe una relación y consenso en el criterio de los expertos, teniendo como resultado la aprobación general de todas las estrategias planteadas por los administradores y directores de las casas patrimoniales con alta puntuación. En base a estos antecedentes se concluye y recomienda la aplicación inmediata de las estrategias obtenidas tales como, la integración de las casas patrimoniales en una sola ruta, las mismas que permitirán fomentar el turismo dentro de la ciudad y potenciarán el sector patrimonial de la ciudad de Ambato.

Año de publicación:

2018

Keywords:

• CASAS PATRIMONIALES
• POTENCIALIZACIÓN TURÍSTICA
• Investigación
• ESTRATEGIAS
• AMBATO

Fuente:

rraae