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El perfil emprendedor hotelero en la ciudad de Cuenca, Ecuador. Análisis en hoteles de tres y cuatro estrellas

Abstract:

El presente trabajo de investigación analiza el perfil emprendedor hotelero de la ciudad de Cuenca, con base a un análisis de las características sociodemográficas, y motivacionales del emprendedor, además de los factores externos que limitaron y facilitaron la creación de las empresas hoteleras. Para esta investigación se estableció una metodología de tipo cuantitativa con carácter descriptivo y exploratorio; se recopilaron datos a través de una encuesta transversal, aplicada a 41 establecimientos de alojamiento turístico de tres y cuatro estrellas de la ciudad. Los resultados de la investigación evidencian que el emprendedor hotelero de la ciudad de Cuenca, posee rasgos peculiares como la innovación, autoconfianza, responsabilidad, creatividad y perseverancia. De igual manera, se observa que la oportunidad de mercado es el factor externo con mayor influencia positiva a la hora de emprender, esto debido a la existencia de un capital económico que favoreció la creación de las empresas hoteleras. A su vez, el gusto por el trabajo, la motivación familiar y el sentido de superación fueron sus principales motivaciones. Sin embargo, el mayor obstáculo que se percibe es la competencia desleal. La investigación se torna interesante para que los gobiernos intensifiquen el apoyo a los emprendedores hoteleros en cuanto a regulaciones y promociones turísticas, a más de esto, busquen ayudar a futuros emprendedores hoteleros en todas las etapas del emprendimiento.