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El sistema de control y su relación con los procesos de distribución de la empresa Plasticaucho Industrial S.A.

Abstract:

El presente Análisis de Caso realizado en la empresa Plasticaucho Industrial S.A. en el Centro de Distribución tiene como objetivo principal estudiar la relación del sistema de control y los procesos logísticas. Una vez ejecutado el análisis la investigadora propone plantear alternativas de mejoramiento a los indicadores en los procesos logísticos, mediante el Balance Score Card que es una herramienta que permite abarcar cuatro diferentes perspectivas tales como la financiera, del cliente, de procesos y de aprendizaje y crecimiento que facilita la interpretación de resultados y la toma de decisiones por Jefaturas y Gerencias. El Análisis de Caso cuenta con un estudio basado en encuestas y entrevistas aplicados al personal involucrado en las actividades de control en los procesos principales y relacionados llevados a cabo en el Centro de Distribución de la empresa Plasticaucho Industrial S.A.