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El turismo y su rol en la generación de empleo: caso de estudio graduados de la carrera de turismo de la universidad de cuenca y las operadoras de turismo de la ciudad de Cuenca

Abstract:

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo analizar el rol que desempeñan las carreras de Turismo en la generación de empleo, con énfasis en los graduados de la carrera de Turismo de la Universidad de Cuenca y a su vez en las operadoras de turismo de la ciudad de Cuenca. El estudio se realizó aplicando dos metodologías: una cuantitativa mediante encuestas estructuradas dirigidas a los graduados, destinadas a evaluar su situación laboral y otra cualitativa mediante entrevistas dirigidas a las operadoras de turismo de la ciudad de Cuenca, con el fin de analizar la demanda laboral de estas empresas. En el primer caso, se encuestó un total de 157 graduados y en el segundo caso se entrevistó a siete representantes de las principales operadoras turísticas de la ciudad de Cuenca. Como resultado de este estudio se ha podido conocer los factores que inciden en el nivel de empleabilidad de los graduados de la carrera de Turismo de la Universidad de Cuenca, su grado de satisfacción con la titulación, el nivel de ocupación; así como también, analizar el proceso de inserción laboral. Igualmente, se ha podido analizar la demanda laboral de las operadoras de turismo de la ciudad de Cuenca, los perfiles profesionales más requeridos, las competencias genéricas y especificas más valoradas, los medios de reclutamiento de personal, las pruebas de selección más utilizadas y las deficiencias de formación más comunes presentadas por los profesionales del área.