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El valor de la marca y su relación con el comportamiento del consumidor de helados en la ciudad de Guayaquil

Abstract:

La presente investigación tiene como objetivo analizar el valor de la marca y su correlación entre el comportamiento del consumidor de helados en la ciudad de Guayaquil. Mediante el estudio se evaluará los diferentes modelos de valoración, preferencias de los consumidores, preferencia de marcas y el análisis de atributos teniendo como resultado el conocimiento científico en el área de Mercadeo. Como instrumento del estudio se realizó una encuesta de 27 preguntas a 385 personas. Como premisa, la muestra se la calculó con un error de 0.05 puntos y nivel de significancia del 5%. La encuesta se la efectuó de manera aleatoria en una población infinita en diferentes localidades de la ciudad de Guayaquil. El objetivo del estudio es determinar la existencia de la relación entre el valor de la marca y el comportamiento del consumidor de Helados Pingüino y Topsy en la ciudad de Guayaquil en el 2019; obteniendo como conclusión del análisis una relación afirmativa de ambas variables; otro objetivo es determinar los atributos de la marca y producto que se relacionan directamente con el comportamiento del consumidor de Helados Pingüino y Topsy.