Elaboraci?n de la propuesta de gesti?n por procesos para la Cooperativa Jard?n Azuayo

Abstract:

La administraci?n basada en procesos resulta ser de mucha importancia para las organizaciones, ya que nos permite monitorear, estabilizar y optimizar las tareas; para lo cual se elabor? la propuesta de Gesti?n por Procesos, la misma que va a identificar, definir y caracterizar las actividades de la Cooperativa Jard?n Azuayo. Se utiliz? el m?todo inductivo, que divide el trabajo de graduaci?n en cuatro escenarios: la observaci?n, la clasificaci?n, el estudio y la verificaci?n de los hechos; para el apoyo del levantamiento de la informaci?n primaria y secundaria est?n: la consulta documental y la entrevista al personal que interviene en la ejecuci?n de los procesos. En fin, la gesti?n por procesos es una herramienta que conjuga a los procesos y sus colaboradores con el objetivo de formar un sistema funcional enfocado a satisfacer las necesidades de los clientes

Año de publicación:

2013

Keywords:

• GESTI?N POR PROCESOS
• DIAGRAMAS DE FLUJOS DE PROCESOS
• ADMINISTRACI?N DE EMPRESAS
• INDICADORES DE GESTI?N
• Mapa de procesos
• PLANIFICAR-HACER-VERIFICAR-ACTUAR (PHVA)
• DIRECCIONAMIENTO ESTRAT?GICO

Fuente:

rraae