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Elaboración de un manual de calidad basados en la norma ISO 17025 con fines de acbkp_reditación del laboratorio de agua potable de Emapast-ep de la ciudad del Puyo

Abstract:

La norma ISO/IEC 17025:2018 está conformada por una serie de medidas desarrolladas por la Organización Internacional de Estandarización (ISO). En Ecuador la traducción oficial de esta norma es la NTE INEN ISO/IEC 17025:2018 que establece los requisitos generales para la competencia de laboratorio de ensayo y calibración. El propósito de esta tesis es elaborar un manual de calidad para el laboratorio de agua potable de EMAPAST-EP, de la ciudad del Puyo. Se realizó la línea base del laboratorio con información documental recolectada en las visitas al mismo, con esta información se identificó la documentación actual y la faltante. El manual de calidad se realizó siguiendo los requerimientos de los capítulos 4,5,6,7 y 8 de la norma. Finalmente se estableció también procedimientos y formatos necesarios para el sistema de documentación del laboratorio. Con la elaboración del manual de calidad se proyecta fortalecer la documentación existente y la calidad del laboratorio de agua potable de EMAPAST-EP e implementar y abrir paso a una posible y futura acbkp_reditación que le proporcione el crecimiento y mejora a sus procesos.