Alternativas para la Integración de Plataformas Propietarias Heterogéneas de VoIP y Datos en redes LAN

Abstract:

La presente investigación estudió alternativas para la integración de las plataformas propietarias heterogéneas de VoIP y Datos sobre el Campus de una red LAN Universitaria con el objetivo principal de implementar un nuevo servicio académico de consulta de aranceles vía telefónica a bajo costo y de nivel aceptable; tal estudio se desarrolló en DOS MOMENTOS. En un primer momento se propuso tres alternativas de integración, en base a características técnicas y funcionales, licenciamiento, escalabilidad, disponibilidad, redundancia y fundamentalmente el costo de los componentes y dispositivos de las infraestructuras necesarios para la integración; eligiéndose la alternativa 3 que involucra en su arquitectura de solución fundamentalmente Elastix, Asterisk, AGI, Webservice y Troncales Lógicas de VoIP, alternativa que obtuvo de acuerdo al total de las ponderaciones establecidas para cada parámetro, la mejor calificación con un valor nominal de 66 puntos sobre 100, superior en 3 puntos a la alternativa 2 y en 22 puntos a la alternativa 1. Esta alternativa seleccionada no representó ningún costo para la institución universitaria donde se implementó la solución. En un segundo momento en base a parámetros como la Calidad de Voz y el Tiempo de Respuesta, y su ponderación según los estándares de la escala MOS y el MODELO E; se ejecutó la muestra calculada de 300 encuestas a estudiantes registrados en el Sistema Académico Institucional y se utilizó teléfonos IP CISCO, 3COM y Softphones que a través de herramientas software como Wireshark (snnifer), Myspeed (monitoreo), se midió y estableció que el servicio académico …

Año de publicación:

2015

Keywords:

Fuente:

google