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Elaboración de un manual de procedimientos de caja chica en la empresa Portrans S.A.

Abstract:

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad la elaboración de un manual de procedimientos de caja chica en la empresa Portrans S.A. que se presenta como propuesta para mejorar las operaciones relacionadas al manejo del efectivo en las áreas de Transporte y Distribución, debido a la ausencia de controles que normalicen y supervisen las funciones del personal e incluso su desempeño en el puesto. Además no cuenta con ningún tipo de manual o reglamento donde se informe a los colaboradores sobre sus responsabilidades y obligaciones, lo que conlleva a posibles riesgos tales como robos, mal uso del efectivo, gastos injustificados, dando como resultado inseguridad e inestabilidad en lo que respecta a un adecuado control interno. En la perspectiva que aquí se adopta, es fácil identificar que no se ha realizado evaluaciones para mejorar la administración del efectivo, por tal motivo se utilizó herramientas que facilitaron el estudio de campo para esta investigación, procediendo así a realizar un pequeño cuestionario elaborado con preguntas concretas relacionadas a la problemática, de esta manera, se procede con la ejecución de las entrevistas al personal que labora en las áreas mencionadas e incluso a los empleados relacionados en el proceso del manejo de las cajas chicas, resultado de esto se observa una carencia de supervisión y organización en los procedimientos para el adecuado uso del efectivo circulante, dejando a la vista la necesidad que surge por elaborar un plan estratégico para establecer lineamientos a seguir y así contribuir a cumplir con los objetivos principales de la empresa.