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Elaboración del plan de acción para el mejoramiento del proceso de evaluación de desempeño de los servidores públicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, en el área …

Abstract:

El proyecto se desarrolló en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, en el área de talento humano, en el subsistema de evaluación de desempeño. La finalidad de la intervención fue de elaborar un plan de mejora del proceso de evaluación de desempeño, para que su cumplimiento sea óptimo. Para cumplir con el objetivo principal se realizó un sondeo, mediante la aplicación de encuestas, de esta manera se determinó como es el manejo de la evaluación de desempeño en la institución, y se encontró que cuenta con los parámetros establecidos basándose en la normativa legal vigente que rige al sector público, sin embargo, está planteado de forma general y a nivel de todo el país y no es específico para cada área Se ha planteado tres alternativas para que el proceso cuente con efectividad: elaborar políticas internas para el subsistema de evaluación de desempeño, ayudando a crear guías para no desviarse de las metas planteadas y creen consciencia de la importancia de evaluar; la creación de un flujograma el cual plasmó un proceso idóneo, siendo exclusivo para el área de evaluación de desempeño y más no a nivel nacional como el que se maneja en la actualidad; por último se creó una evaluación de desempeño únicamente para las personas que están regidas bajo la modalidad contractual del Código de trabajo, debido a que no se las evalúa porque no existe una normativa legal que exija puntuar las actividades que realizan.