Elaboración del plan estratégico y sistema de gestión de procesos para la Cooperativa de Taxis Esmeralda


Abstract:

El documento consiste en la elaboración de un plan estratégico para la Cooperativa de Taxis "Esmeralda". Para empezar, es necesaria la investigación científica y de campo, obteniendo resultados sobre atención al cliente, demanda insatisfecha pero sobre todo la estrategia a utilizar para enfrentar el mercado.

Año de publicación:

2014

Keywords:

  • PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA
  • Mercadeo de servicios
  • Planificacion empresarial
  • TAXIS - SERVICIO AL CLIENTE

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Consideraciones generales de la administración pública
  • Transporte