Elementos e indicadores del componente humano para la medición de intangibles en entidades de servicios.

Abstract:

Las entidades hospitalarias se han convertido en un auténtico campo de desarrollo que genera beneficios económicos y sociales en el largo plazo. Debido a que estas entidades de servicios gestionan activos intangibles, surge la necesidad de medirlos y gestionarlos. Para ello se han seleccionado elementos e indicadores que contribuyen a su gestión mediante un procedimiento metodológico propuesto por los autores. Este trabajo presenta los resultados de la aplicación teórica de dicho procedimiento, así como el análisis cualitativo de los resultados.

Año de publicación:

2019

Keywords:

Fuente:

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