Estrategia para afrontamiento de la carga mental de administrativos durante teletrabajo en empresa de comercio

Abstract:

La pandemia se tornó en una situación que provocó una gran cantidad de cambios que indujeron a la alteración en las actividades de todas las personas en el mundo. Esto provocó variación en las actividades laborales, académicas, así como pérdida de reuniones, extremo cuidado sanitario y otros aspectos que deliberadamente provocaron un alto nivel de estrés en todas las personas, más aún para quienes laboraron bajo la modalidad de teletrabajo, puesto que la carga laboral de un profesional es exigente para cumplir con las obligaciones, responsabilidades y estándares empresariales. Es ante ello, el desarrollo del presente estudio, tuvo la finalidad de: establecer estrategias para el afrontamiento de la carga mental de trabajadores administrativos en el periodo de teletrabajo de una empresa de comercio. Se desarrolló una metodología con un paradigma positivista de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de alcance descriptivo y corte transversal. La población fue de 30 trabajadores administrativos de la Empresa Pública Municipal Mercado Mayorista de la ciudad de Ambato. Mediante NASA-TLX, como instrumento de la recolección de información directa de la fuente. Se tiene como resultado, que el personal presenta un 66,8%, este es un porcentaje elevado para las tres dimensiones en específico como son: exigencia mental, rendimiento y esfuerzo. En conclusión, ante los resultados arrojados, se establecieron estrategias de afrontamiento tales como: actividades remotas para cada una de las dimensiones y afrontar la carga mental de la población de estudio, estas fueron validadas por medio de un especialista y beneficiarios.

Año de publicación:

2023

Keywords:

• CARGA MENTAL. ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO.

Fuente:

rraae