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Estrategias de crédito y cobranza y su incidencia en la liquidez en la empresa tecnología química y comercial s.a.

Abstract:

La presente investigación tiene como finalidad de contribuir mejoras con estrategias que se aplicarán en el área de crédito y cobranzas, considerando que muchos agronegocios se vieron afectados por la crisis del covid-19, retrasando la recuperación de las cuentas por cobrar. En el presente trabajo se inicia con el análisis de la problemática no solo de la empresa sino de forma general sobre el crecimiento de las cuentas por cobrar por ventas, se plantean los objetivos e interrogantes de investigación, se emplea un estudio no experimental con enfoque cualitativo bajo un método analítico descriptivo, teniendo como población a los empleados de la empresa Tecnología Química y Comercial S.A quienes respondieron a un cuestionario con preguntas estructuradas, además, de una entrevista a especialista del tema, estos corroboraron la inexistencia de estrategias de cobranzas o de políticas de créditos que permitan o garanticen la recuperación de las cuentas por cobrar, se determinaron los indicadores de liquidez para el periodo 2021 encontrando niveles muy bajos para cubrir las obligaciones tanto de corto como de largo plazo, finalmente se plantean las estrategias a través de políticas y procedimientos en la asignación de los créditos y para la recuperación de la cartera vencida y por vencer y determinando el beneficio que estas pueden representar para la empresa, entre ellos principales mejorar los niveles de liquidez así como la liquidez disponible, que permitan cumplir con las obligaciones de corto plazo.