Regresar

Estrategias de marketing digital para automotriz andaluz ubicada en la ciudad de Guayaquil

Abstract:

La presente investigación tiene como objetivo general definir estrategias del marketing digital con el propósito de implementar para mejorar el volumen de ventas de Automotriz Andaluz ubicada en la ciudad de Guayaquil. Para tal efecto, se implementó una metodología cualicuantitativa de campo de tipo descriptivo y explicativo. La población considerada fueron los 2.7 millones de propietarios de vehículos en el país, entre livianos, SUV, pesados y comerciales de acuerdo con AEADE reportados hasta noviembre del 2021. En lo referente a la definición de la muestra, se aplicó la técnica de muestreo aleatorio simple, cuyos resultados fueron de 384 personas, a quienes se les aplicó una encuesta a través de un cuestionario de 18 preguntas cerradas con opción múltiple, utilizando la plataforma Google Forms para mayor facilidad de los mismos. Mientras que, para las entrevistas, se aplicó la técnica de muestreo no probabilístico por conveniencia que, para tal efecto, se seleccionaron 5 expertos en Marketing Digital, a quienes se les aplicó un cuestionario de preguntas de tipo abierto, dándoles la facilidad para que respondan a los temas referentes a la problemática de la investigación. Los hallazgos demostraron que, dentro de las estrategias de marketing tradicional que capta la mayor atención en los encuestados están las promociones y los descuentos. Además, los espacios de mayor acogida son las redes sociales, siendo las de mayor peso son Facebook e Instagram. Finalmente, se diseñaron las respectivas estrategias digitales de mayor eficiencia, que van acorde a lo indicado por los potenciales clientes y expertos.