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Estrategias digitales para la empresa pl servicios y construcciones, ubicada en la ciudad de Guayaquil

Abstract:

El presente estudio tuvo como objetivo establecer estrategias de marketing digital para mejorar las ventas en la empresa Asesoría NORYGARC. Esta empresa presta servicios tanto al sector público y privado, en lo referente al servicio de asesorías contables. En la actualidad, el negocio se encuentra en una etapa de expansión, considerando que su cartera de clientes es muy reducida, el mismo que no cuenta con herramientas de marketing digital para darse a conocer con mayor amplitud en el mercado y posicionarse en el mismo. Dentro del trabajo de investigación se aplicó el diseño de investigación – acción de tipo participante bajo un enfoque cualitativo. La metodología aplicada fue el método Delphi aplicado a través de un cuestionario de entrevistas, por medio de 3 sesiones de 1 pregunta cada una, cuyo propósito es conocer la opinión referente al manejo de las herramientas del Marketing Digital en las empresas Pymes en la actualidad. Se concluyó que la aplicación de estrategias de Marketing Digital en la empresa NORYGARC es factible, debido a que los negocios llegan a tener más ventas debido a una buena comunicación digital que, con el uso frecuente de redes sociales, se puede ser eficaz mejorando los recursos para la optimización de procesos.