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Estrés laboral crónico en cuidadores de cinco instituciones privadas dedicadas al cuidado de personas adultas mayores y localizadas en la parte sur oriental de Quito en el Valle de los Chillos, provincia de Pichincha, durante el periodo 2017 - 2018

Abstract:

El objetivo general del presente trabajo fue: identificar la prevalencia del estrés laboral crónico y sus tres dimensiones (agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal) en cuidadores de cinco instituciones privadas dedicadas al cuidado de personas adultas mayores, localizadas en la parte sur oriental de Quito en el Valle de los Chillos, provincia de Pichincha, durante el periodo 2017-2018. Esta investigación es de tipo descriptiva-transversal, explicativo y correlacional, la muestra se obtuvo mediante una selección no probabilística, accidental y de accesibilidad de 40 cuidadores voluntarios a quienes se aplicó los siguientes instrumentos: Cuestionario sociodemográfico y laboral Ad-hoc, Inventario del estrés laboral crónico de Maslach y Jackson, Entrevista de carga para cuidadores formales, Escala de satisfacción vital (ESV), Cuestionario de salud general (GHQ-28), Inventario COPE-28, Cuestionario de apoyo social MOS y Brief resilience scale (BRS). Luego del tratamiento de los datos se pudo concluir que el 15% de los cuidadores tienen estrés; no obstante, el 55% de ellos, son proclives a padecerlo; así también el 45% presentan agotamiento emocional, el 47.5% despersonalización y el 52.5% baja realización personal.