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Estrés laboral del personal de enfermería en el área de emergencia del Hospital del Niño Dr. Francisco Icaza Bustamante, durante el periodo de junio hasta agosto del 2018

Abstract:

El objetivo del presente trabajo investigativo es el de identificar el nivel de estrés laboral del personal de enfermería en las áreas de emergencia del Hospital del Niño Dr. Francisco Icaza Bustamante; durante el periodo Junio – Agosto del 2018, a través de una investigación con enfoque cuantitativo de tipo descriptivo con ayuda de una encuesta a 60 profesionales de enfermería dividida en dos partes; la primera se la realizo con el objetivo de caracterizar al personal de enfermería y de conocer las principales manifestaciones físicas, psíquicas y ambientales que promueven el estrés laboral. En la segunda parte se encuentra el cuestionario de Maslach, el cual fue utilizado como medio para la adquisición de datos concretos para la medición numérica del nivel de estrés del personal de enfermería. Los resultados obtenidos manifiestan que existen niveles de estrés bajos en el personal de enfermería del área de emergencia, además que la población en estudio se encuentra caracterizada en su mayoría por mujeres adultas de más 36 años de estado civil entre casadas y de unión libre; con una antigüedad laboral en unidades hospitalarias de más de 8 años, con solamente un empleo; de acuerdo con los padecimientos clínicos y factores incidentes en el nivel de estrés el cansancio físico, la ansiedad y la responsabilidad excesiva fueron las manifestación principales promotora de estrés.