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Estudio de Auditoría de Marketing en la instalación Parque Turístico Río Canímar/Marketing Audit Study on the River Tourist Park facility Canimar

Abstract:

La investigación realizada en la instalación Parque Turístico Río Canimar, radicó en la aplicación una Auditoria de Marketing cuyo objetivo fundamental consistió en determinar el estado actual de la comercialización en la entidad y elaborar estrategias de marketing a partir de los resultados obtenidos. Se abordó una revisión bibliográfica sobre los distintos aspectos relacionados con la Auditoria de Marketing, así como se aplicaron métodos y técnicas que coadyuvaron al desarrollo de la misma tales como: observaciones, encuestas a expertos utilizando el cuestionario de Kotler y matriz RMG siendo su validación por el método de Kendall, matriz DAFO, estas contribuyeron a obtener el diagnóstico estratégico acerca de los problemas de comercialización. Con la validación de la matriz RMG, la entidad se encuentra ubicada en la posición de pared, lo cual se traduce que no cuenta con una buena …