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Estudio de calidad total en el servicio al cliente enfocada al Cuarto Distrito de Aduanas Quito

Abstract:

Introducción / Generalidades. Servicio al Cliente. Herramientas de la Calidad Total. Conclusiones y Recomendaciones. Bibliografía. Indice de Ilustraciones.

Año de publicación:

2003

Keywords:

  • CALIDAD TOTAL
  • ADUANA ECUATORIANA
  • comercio exterior

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de calidad

Áreas temáticas de Dewey:

  • Dirección general
  • Comercio
  • Consideraciones generales de la administración pública
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Objetivos de Desarrollo Sostenible:

  • ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
  • ODS 12: Producción y consumo responsables
  • ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos
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Contribuidores:

Juan LozadaJuan Lozada
Rommel Alain Ponce RodríguezRommel Alain Ponce Rodríguez