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Estudio de clima laboral en una aseguradora privada de la ciudad de Cuenca

Abstract:

La siguiente investigaci?n tiene como objetivo realizar un estudio de clima laboral en una aseguradora privada de la ciudad de Cuenca. Para el desarrollo de este an?lisis se utiliz? como herramienta principal el ?Cuestionario de Litwin y Stringer?, el cual se aplic? a los empleados de la aseguradora. Luego de realizar un an?lisis estad?stico de los resultados de cada pregunta del cuestionario, se pudo identificar los puntos cr?ticos de la aseguradora. Obteniendo como resultados que la dimensi?n con mayor puntaje fue la de Desempe?o Laboral y la de menor puntaje fue la de Recompensa. Posteriormente, se elabor? un plan de acci?n que fortalezca el ambiente de trabajo.