An?lisis comparativo de la regulaci?n desarrollada para la prestaci?n segura de los servicios de banca electr?nica en cinco pa?ses latinoamericanos, frente al marco regulatorio del Ecuador y su impacto en la ocurrencia de reclamos generados por fraudes inform?ticos

Abstract:

El presente trabajo de investigaci?n pretende recopilar la normativa emitida por parte de los organismos reguladores de seis pa?ses de Am?rica Latina: Colombia, Per?, Chile, Panam?, M?xico y Ecuador, para la prestaci?n segura de los servicios de banca electr?nica, as? como las estad?sticas de reclamos administrativos denunciados por los usuarios financieros ante dichos entes de control de los referidos pa?ses, identificando aquellos reclamos que se originaron por el uso de canales electr?nicos desde 2011-2014; adicionalmente, se obtendr? la Poblaci?n econ?micamente activa (PEA) de ese mismo periodo, de los pa?ses en estudio. Esta informaci?n se recopilar? con el prop?sito de realizar un an?lisis comparativo de la normativa en base a los Principios de Administraci?n de Riesgos para banca electr?nica establecidos por el Comit? de Basilea sobre supervisi?n bancaria, identificando las fortalezas y debilidades de la normativa emitida por la Superintendencia de Bancos del Ecuador para banca electr?nica, as? como el impacto en el n?mero de reclamos registrados por el uso de canales electr?nicos, con respecto a la PEA.

Año de publicación:

2016

Keywords:

• BANCA EN L?NEA
• CANALES ELECTR?NICOS
• FRAUDES INFORM?TICOS

Fuente:

rraae