Estudio de factibilidad para la creación de una empresa que venda asesoramiento en certificaciones de calidad ISO 9000, para las industrias de la ciudad de Quito.


Abstract:

En una economía globalizada, en la actualidad muy cambiante y competitiva, hacen que las empresas nacionales e internacionales respalden sus productos con Normas Internacionales de Calidad ( Certificaciones de calidad ISO 9000), las cuales permiten a las empresas optimizar recursos, reducir costos, tener un control en sus procesos de producción, reduciendo desperdicios e innovando la tecnología para la elaboración de los mismos, y por ende siendo mas competitiva, y buscando un mayor posicionamiento en los mercados buscando el liderazgo. Debido a los grandes cambios a nivel mundial es indispensable que las industrias como personas estemos capacitadas para poder ser competitivas mediante los factores y mecanismos que nos brinda hoy la calidad, siendo pilar fundamental y clave del éxito empresarial y profesional. Calidad significa aquellas características del producto que se ajustan a las necesidades del cliente y que por tanto le satisfacen.1. También podemos decir que la calidad es un sistema administrativo enfocado hacia las personas, que buscan un incremento continuo en la satisfacción del cliente a un costo real cada vez más bajo.2 Es decir que los productos o servicios con calidad es un sinónimo de superioridad o excelencia; y a su vez son confiables en el sentido de que desempeñan la función para lo cual el producto o servicio fue diseñado.

Año de publicación:

2007

Keywords:

  • administración de empresas
  • Control De Calidad
  • NORMAS ISO 9000

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Ingeniería industrial

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Producción