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An?lisis de la relaci?n m?dico paciente, durante la pandemia por Sars-Cov2, en el Centro de Salud de Nab?n, Septiembre 2020 ? Mayo 2021

Abstract:

El 11 de marzo de 2020, la OMS declara a nivel mundial la pandemia por COVID 19, en Ecuador el 13 de marzo de 2020 se instaura en emergencia sanitaria, presentando desaf?os en la calidad de la relaci?n m?dico paciente durante la consulta. El objetivo del estudio fue analizar los cambios y la satisfacci?n del paciente en la atenci?n m?dica durante la pandemia. La metodolog?a aplicada fue un estudio mixto, de predominio cualitativo. La poblaci?n correspondi? a m?dicos y pacientes del centro de salud de Nab?n, con una muestra de 28 m?dicos y 38 pacientes. Se aplic? entrevistas, escala PDQR9. Los datos cuantitativos fueron analizados en el SPSS y los cualitativos en el Atlas TI. 9. En los resultados se identific? 7 categor?as que limitan la relaci?n m?dico paciente, y con la t?cnica NSI se realiz? la calificaci?n global del PDRQ-9 con un resultado de 93. En conclusi?n los m?dicos y pacientes percibieron un cambio en la comunicaci?n no verbal, empat?a y proxemia por el uso de medidas de bioseguridad, sin embargo mantienen una excelente satisfacci?n en relaci?n a su m?dico.