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Estudio de la pertinencia de una aplicación web para la reservación de consultas online en el centro médico Tecnomedic de la ciudad de Ventanas.

Abstract:

El siguiente trabajo de estudio de caso se trata de un estudio de pertinencia de una aplicación web para la reservación de consultas online en el centro médico Tecnomedic de la ciudad de Ventanas, se ubica en la sub línea de investigación desarrollo de sistemas informáticos, se desea saber cómo ayudaría la creación de una aplicación web, siendo preciso realizar un análisis de las fortalezas, debilidades y su factibilidad de ser implementada. Al realizar la reservación de citas médicas nos referimos a la acción de apartar un lugar para una atención en un determinado día y horario; hoy en día esto se hace cada vez de forma más eficiente gracias al avance de la tecnología y su inclusión en los sistemas de salud, mejoran los procesos de atención y calidad de servicios, al mismo tiempo esto hace que la forma tradicional de tener turnos en los centros de salud tengan modificaciones. El no existir una aplicación web que facilite el proceso de toma de turnos para las consultas médicas hace tediosa la recepción de pacientes lo que retrasa su atención, esto pude conllevar al descontento de las personas que se van a atender y que el centro médico pierda a estas personas como sus clientes.