Estudio de la productividad en el mercado Elías Vera Rivera del cantón Santa Elena a través de los requisitos de los sistemas de gestión ISO 9001:2015 y la ISO 14001:2015.

Abstract:

El presente trabajo de investigación se refiere al “Estudio de la productividad en el mercado “Elías Vera Rivera” del cantón Santa Elena a través de los requisitos de los sistemas de gestión ISO 9001:2015 y la ISO 14001:2015”, cuyo objetivo general es analizar los requisitos de los sistemas de Gestión ISO 9001:2015 y la ISO 14001:2015 y su impacto en la productividad del mercado, para su integración, debido a que actualmente no existen normativas que permitan documentar y controlar dichas acciones recayendo muchas veces en servicios administrativos poco eficientes que no garantizan la seriedad que como mercado debe brindar tanto a los clientes como a sus arrendatarios. La metodologia que se utilizó como referencia es un estudio de corte exploratorio, descriptivo, transversal o longitudinal, experimental, de campo y documental, que se realiza para evaluar la relación existente entre dos o más conceptos, categorías, variables o contextos. efectuando encuesta a los arrendatarios clientes y entrevista al administrador, para que proporcionen datos precisos y convincentes obteniendo datos reales. Los resultados que se analizaron mediante una lista de verificación que sea adicionado un cuestionario de selección simple donde cada una de las preguntas se encuadra directamente relacionada con los puntos de las Normas, si cumple o no cumple. Encontrando como conlusión los requisitos de los sistemas de Gestión ISO 9001:2015 y la ISO 14001:2015 para aumentar la productividad en el Mercado, integrándolos en solo sistema que permita su aplicación en la gestión de la calidad y ambiente.

Año de publicación:

2022

Keywords:

• DISMINUCIÓN DE COSTOS
• ISO 9001:2015
• SEGURIDAD, SALUD E HIGIENE INDUSTRIAL
• CALIDAD Y AMBIENTE

Fuente:

rraae